Returns and refunds

1. Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα υπαναχώρησης από την αγορά εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος, σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.

Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, ο πελάτης οφείλει να ενημερώσει την εταιρεία μέσω email πριν την επιστροφή του προϊόντος.

2. Προϋποθέσεις Επιστροφής

Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, το προϊόν πρέπει:

Να μην έχει χρησιμοποιηθεί

Να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση

Να συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς

Να επιστραφεί στην αρχική του συσκευασία

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει επιστροφή που δεν πληροί τις παραπάνω προϋποθέσεις.

3. Κόστος Επιστροφής ή Αλλαγής

Σε περίπτωση αλλαγής ή επιστροφής, το κόστος μεταφοράς ανέρχεται σε 8€ και επιβαρύνει τον πελάτη.

Σε περίπτωση ελαττωματικού ή λανθασμένου προϊόντος, το κόστος επιστροφής επιβαρύνει την εταιρεία.

4. Διαδικασία Επιστροφής Χρημάτων

Μετά την παραλαβή και τον έλεγχο του προϊόντος, η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 14 ημερών με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αγορά, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά.

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να παρακρατήσει την επιστροφή χρημάτων έως ότου παραλάβει το προϊόν.

5. Μη Επιστρέψιμα Προϊόντα

Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί, φθαρεί ή αλλοιωθεί μετά την παράδοση.